专业服务客户，积极不惧挑战。

曲展，青黛科技市场营销部客服主管。对待生活她正直，乐观，对待工作她坚持，热情。 曲展于2006年3月进入公司，至今为止已在青黛工作超过12年，青黛的每一次成长，每一款产品，甚至每一位客户，在她12年的工作生活中，都是那样的熟悉。

荣誉时刻——青黛之星优秀员工系列专访

入围奖：曲  展

在工作方面，作为客服部的主管，曲展严格要求自己，坚持原则，努力找寻方法来提升业绩，开拓创新服务方式和营销模式，通过自己的努力提升业绩的同时，找寻营销新的利润增长点。组织各项培训会、招商会及旅游会时，协调各个环节，尽量做到尽善尽美。2017年及2018年会议主题，曲展通过大量的前期调研和思考进行拟定，“百合丽人”“黄帝内经养生地之旅”都对业绩的提升和品牌影响力的扩大起到举足轻重的作用，也让她更有信心和决心去尝试新的运营方式来更好的融合市场。

曲展有着甜美的声音和专业的亲和力，让很多客户对她留下了深刻的印象，但客服人员在工作中，有时候也会遇到来自公司内外的误会，受到委屈。可是曲展始终做到站在客户角度，用最合适的方法去化解矛盾，让客户满意微笑。当客户遇到问题时她都会第一时间想方设法为客户排忧解难，遇到公司和客户之间政策方面或产品方面引发的矛盾时，尽量做好内外协调纽带作用。

为了更好的给客户提供专业服务，曲展自我提升专业的售后服务水平和管理技巧，于2009-2012年通过自考考取兰州大学行政管理学本科学位。工作之余，她自学中医养生学、妇科学、客户心理学、美业生意经、店务管理及膳食搭配等，并于2014年取得公共营养师（三级）证书。

在青黛的这些年，曲展以自己的努力和创新精神，获得了各种大小的奖项：2012年“同一个梦想，同一个青黛”广播演讲稿及演说比赛中荣获一等奖；2014年《悍男》广告语征集比赛，荣获最佳参与奖；2015年微信大奖评选“年”计划活动中，微信宣传稿，荣获参与奖；2017年度创新项目评比中，代表部门申报“青黛八期会议创新”项目，荣获三等奖；2018年棋牌比赛中跳棋组第一名。

然而在曲展的心中，青黛之星，依然是一个最有力的肯定，最闪亮的称号，为了这项荣誉，她将充满信心，和青黛一起迎向更多的挑战。